DESEJOS

Quando se estuda marketing se aprende que um dos grandes objetivos é despertar no cliente o desejo de possuir ou de consumir algo, fazendo com que as técnicas de venda se tornem meio que supérfluas.
E como estamos falando de desejos, então nada melhor do que saborear, com os olhos, algumas maravilhas que estampam a símbolo dessa incrível marca.
Chega de palavras...

Alguém aceita um pedaço ???

Da empresa

A evolução visual
O logotipo da NESTLÉ sempre teve como símbolo principal o famoso ninho, que passou por algumas modificações ao longo de sua história. Apesar disto, o principal símbolo de identificação da marca sempre teve papel de destaque na imagem visual da NESTLÉ.

Os slogans

Good food, Good life. (2003)
Nestlé faz o melhor chocolate. (anos 80)
NESTLÉ faz bem. (Brasil)

Dados corporativos

● Origem: Suíça
● Fundação: 1867
● Fundador: Henri Nestlé
● Sede mundial: Vevey, Suíça
● Proprietário da marca: Nestlé S.A.
● Capital aberto: Sim
● Chairman: Peter Brabeck-Letmathe
● CEO: Paul Bulcke
● Faturamento: US$ 109 bilhões (2010)
● Lucro: US$ 35.7 bilhões (2010)
● Valor de mercado: US$ 216.4 bilhões (maio/2011)
● Valor da marca: US$ 6.548 bilhões (2010)
● Fábricas: 450
● Presença global: + 200 países com presença física em 86 deles
● Presença no Brasil: Sim (30 fábricas)
● Maiores mercados: Estados Unidos, França, Brasil e Alemanha
● Funcionários: 281.000
● Segmento: Alimentação
● Principais produtos: Sorvetes, biscoitos, cafés, chocolates, cereais, produtos lácteos
● Principais marcas: Nescafé, Maggi, Nespresso, Ninho, Perrier, Kit Kat, Leite Moça
● Ícones: O ninho de seu logotipo
● Slogan: Good food, Good life.
● Website: www.nestle.com.br

O valor
Segundo a consultoria britânica Interbrand, somente a marca NESTLÉ está avaliada em US$ 6.548 bilhões, ocupando a posição de número 57 no ranking das marcas mais valiosas do mundo. Além disso, a NESTLÉ é a 44ª maior empresa do mundo de acordo com a Fortune 500 de 2010.

A marca NESTLÉ no mundo

Atualmente a NESTLÉ, maior empresa mundial de alimentos e bebidas, está espalhada por todos os cantos do mundo comercializando seus produtos em mais de 200 países, consolidando sua presença física em 86 deles, dispondo de aproximadamente 450 fábricas, colocando a disposição dos consumidores uma enorme gama de 8 mil produtos e mais de 20 mil variações. Empregando 281 mil funcionários, a empresa suíça faturou em 2010 US$ 109 bilhões. Além de produtos para alimentação e nutrição humana, a NESTLÉ produz alimentos para animais de estimação. O Brasil é o principal mercado de biscoitos da empresa suíça, que atua nessa categoria em vários outros países na América Latina, Europa e Ásia. A empresa suíça ainda possui 26.5% da L’Óreal, maior empresa de cosméticos do mundo; e com a qual, através de joint-venture, é proprietária dos laboratórios Galderma, líder mundial em dermatologia; e Inneov, que desenvolve de forma inovadora produtos nutri-concentrados de beleza.

Outras curiosidades - Nestlé até fora do planeta

Na histórica viagem a lua na nave Apolo 11 em 1969, o cardápio dos astronautas Armstrong, Collins e Aldrin, incluía alimentos concentrados naturais como morangos, amendoins, coco e chocolates, sob a forma de cubos, estes alimentos foram desenvolvidos por pesquisadores de produtos da empresa suíça em colaboração com os técnicos da NASA. Além disso, eles tiveram à disposição no módulo lunar uma bebida açucarada à base de uva, produzida pela NESTLÉ, como também saborearam o café solúvel Nescafé.

Mais uma.
Desde a idéia original de Henri Nestlé, ter criado uma empresa alimentícia voltada a preocupação com a nutrição infantil, até os dias de hoje a NESTLÉ está entre as empresas pioneiras no mundo na adoção de parâmetros mais rigorosos do mundo para divulgar seus produtos ao público infantil. Quanto responsabilidade social.

A Nestlé no Brasil

A marca suíça começou sua história no Brasil em 1876, quando iniciou a importação da Farinha Láctea, nove anos após seu lançamento. Mas foi somente em 1921 que a NESTLÉ inaugurou sua primeira fábrica no país, localizada no interior de São Paulo na cidade de Araras, iniciando assim a produção local do leite condensado que estampava a moça leiteira (uma camponesa suíça do século XIX) no rótulo. Sem questionar a opção dos consumidores que identificavam o produto como o leite da moça, a empresa registrou a marca Leite Condensado Moça e o Milkmaid, como era conhecido, ganhou um novo nome no Brasil. Em pouco tempo o Brasil se converteu no maior mercado mundial de leite condensado, posição que mantém até os dias de hoje. Ao passar dos anos a fábrica nacional passou a produzir outros produtos como os leites em pó, Molico e Ninho integral, Farinha Láctea, passou a fabricar também os produtos de formulação infantil como o Nestogeno e o Lactogeno, passou a fabricar também os achocolatados como o Nescau e culinários como o creme de leite, primeiro creme de leite esterilizado do país, se posicionando com vantagem na frente doa cremes de leite fresco, tudo isso até a década de 30.

No final da década de 30 foram implantados os primeiros centros Nestlé de economia doméstica no país, com finalidade de auxiliar e tirar dúvidas das donas de casa e a serviços profissionais.
Em 1956 criou-se o serviço de informações científicas, voltada principalmente para pediatria e nutrição infantil.

Nos anos 60 surgiu o Serviço de Atendimento ao Consumidor, espaço para os clientes darem opiniões sobre o que quiserem dos produtos Nestlé. Ainda nessa década iniciou-se a linha Food Service no país e foi inserida a marca Maggi no mercado. Também foi instalada a fábrica de biscoitos São Luis, o que deu o nome aos biscoitos de São Luiz Nestlé. Essa década também foi marcada por inúmeros lançamentos de produtos importantes no Brasil como o Mucilon, os Ovos de Páscoa Nestlé, o Nescau instantâneo, o ninho integral instantâneo, os chocolates prestígio, os produtos da Maggi e outros da linha de alimentação infantil como os tão importantes leites Nan, antes chamados de Nanon.

Comercial São Luiz Nestlé


Ao passar das décadas as marcas foram se tornando cada vez mais fortes e sempre se acrescentando mais produtos das linhas. Os últimos lançamentos foram as máquinas do Dolce Gusto, parceria da Nestlé com a Arno em 2009, que servem muito mais do que apenas café, mas também cappuccino, café expresso, leite Molico desnatado, etc. O leite moça Light, o Sollys Zero, a água Pureza Vital e o sorvete Alpino em pote.
Em 2010 foi lançada a NESTLÉ FAST, uma linha de bebidas lácteas composta por três sabores (Alpino, Nescau e Neston); linha regular e zero do refresco em pó LA FRUTTA; bombom SUFLAIR; SOPÃO MAGGI INTEGRALLES, e sorvete de iogurte MOLICO YOGO, nas versões Natural e com Calda Frutas Vermelhas.
De primeira mão em 2011, foram lançados o Nescafé capuccino Moça, Molico Fast, Alpino dark com 60% de cacau e outras.

Á nove décadas alimentando os lares dos brasileiros, a maior companhia de nutrição, saúde e bem-estar do mundo mostra que é também sinônimo de inovação, criatividade e ousadia ao investir em estratégias que surpreendem até mesmo suas agências parceiras. Resultado: em 2011, ao completar 90 anos de Brasil, a NESTLÉ foi eleita a Melhor Empresa de Marketing do Ano. A promoção “Nestlé em Ritmo de Prêmios” (que distribuiu calhambeques semelhantes ao de Roberto Carlos, além de outros prêmios), o patrocínio à CBF e à Seleção Brasileira até a Copa de 2014, a série Galera Animal (saga de nove filhotes que defendem o meio ambiente e lutam pela sustentabilidade) exibida na Rede Globo e a roda-gigante nada convencional instalada no evento SWU (Starts with You) foram algumas das ações que fizeram a NESTLÉ se destacar no cenário nacional do marketing.
Não é surpresa nenhuma que depois de tantos lançamentos de sucesso a NESTLÉ tenha se tornado a maior empresa de alimentos do Brasil, que representa o terceiro maior mercado mundial da empresa suíça. Atualmente atua em 17 segmentos de mercado: achocolatados, biscoitos, cafés, cereais, cereais matinais, águas, chás, chocolates, culinários, lácteos, refrigerados, sorvetes, nutrição infantil (fórmulas infantis, cereais infantis e papinhas prontas para o consumo), nutrição clínica, produtos à base de soja, alimentos para animais de estimação e serviços para empresas e profissionais da área de alimentação fora do lar. No Brasil, a empresa fatura anualmente R$ 17.4 bilhões, conta com aproximadamente 19.000 funcionários, 30 fábricas, onde produz 1.300 itens de 141 marcas, e possui uma rede de distribuição que atinge mais de 1.600 municípios em todo território nacional. Em 2010, a NESTLÉ atingiu a marca de 2.2 bilhões de litros de leite produzidos. Sua rede de fornecedores conta hoje com mais de 48 mil produtores diretos e indiretos, espalhados pelo país. Toda a produção, segundo a empresa, é rastreada desde a coleta na fazenda até o recebimento na fábrica, o que assegura a qualidade do produto final. Além disso, os produtos da marca suíça estão presentes em 98% dos lares brasileiros, segundo pesquisa realizada este pela Kantar Worldpanel; e o Serviço de Atendimento ao Consumidor contabiliza aproximadamente um milhão de atendimentos por ano, sendo 53% por e-mail, 45% via telefone e 2% cartas.

O Marketing da Nestlé e suas campanhas históricas

Uma característica marcante quanto às ações de marketing da Nestlé sem dúvidas é a divulgação em massa que a empresa promove. Sempre vemos mega campanhas muitas vezes de influências globais apresentando a marca. Também pudera, com seu poder e sua participação no mercado mundial, não haveria outra estratégia se não essas divulgações massivas da empresa. O principal canal utilizado é a comunicação televisiva, porém a marca também pode ser vista estampada em mega eventos como a copa do mundo de futebol, aviões de empresas aéreas, aqui no Brasil, patrocinando o rei Roberto Carlos e todos os seus eventos, incluindo o carnaval deste ano, o evento da Fórmula Indy entre outros.

No ano de 2009 o Brasil protagonizou uma das mais famosas e marcantes campanhas publicitárias da empresa, trazendo de volta a mídia, a maior campanha institucional da empresa dos últimos 10 anos, voltada exclusivamente para os chocolates Nestlé intitulada de CHOCOLOVER. Sua principal missão é despertar nos consumidores a vontade de assumir a paixão pelo chocolate. Através do site da empresa, um link direcionava a um hotsite específico que lhe ajudava a descobrir se você era ou não um Chocolover. Por meio da campanha a marca homenageava os amantes do chocolate e além do sucesso absoluto da campanha, para a empresa, foi gratificante perceber, intuir e criar uma expressão que tinha todas as chances de se transformar em sinônimo de forma de expressão a uma paixão total por um produto. Chocolovers se tornou uma expressão tão forte, que recentemente a empresa lançou uma linha de sorvetes com o mesmo nome. A nova linha de picolés, constituída por três sabores elaborados a partir de produtos clássicos da sua linha de chocolates, inclui o Chokito (picolé de sabor baunilha com caramelo e cobertura de chocolate ao leite com flocos de arroz), Prestígio (apresenta uma nova fórmula, deixando o picolé ainda mais cremoso e com sabor marcante de coco) e Diplomata.

Em uma outra grande campanha publicitária a Nestlé resolveu decolar, literalmente, fechando acordo com uma empresa de aviação civil a Azul Linhas Aéreas Brasileiras. Com esse acordo fechado a Nestlé adesivou 15 aviões da companhia com imagens e mensagens da sua linha de chocolates. Os temas escolhidos foram “Eu sou Chocolover”, “Surflair” e "Especialidades". Cada tema estará estampado em cinco aviões da frota da companhia onde também estão previstas ações de marketing dentro das aeronaves com os passageiros.

A escolha dos temas tem um motivo. “Eu sou Chocolover” da campanha Chocolover, valoriza os fãs de chocolate intitulando essa identidade.
A caixa Nestlé Especialidades está presente na vida dos brasileiros a mais de uma década e também está com novidade nas variedades dentro da caixa com o bombom Surflair tablete de 10 gramas, já eleito pelos consumidores como a melhor opção da caixa, sendo também a única empresa de chocolates com um do tipo aerado no mix que ao todo são mais de 13 variedades exclusivas que trazem miniaturas dos melhores chocolates Nestlé como o Alpino, Galak, Prestígio, Chockito, entre outros.
A marca Suflair é sinônimo de inovação e exclusividade quando o assunto é chocolate aerado. A mais recente novidade é o bombom Suflair. Mesclando a leve crocância da casquinha de wafer ao puro chocolate da cobertura, o lançamento surpreende por meio da sensação de derretimento do recheio aerado na boca e agrega um novo formato a uma das marcas de chocolates preferidas no Brasil.

Divisões Nestlé

A Nestlé com seus vastos segmentos de produtos e a presença no mercado mundial, precisou definir a empresa uma série de outras divisões, assim, cada divisão é responsável por um seguimento. Esta manobra possibilita melhor acompanhamento, planejamento e controle de seus seguimentos no mercado.

A divisão mais importante é a chamada “Divisão de Linha Seca”. Esta divisão trata da importância a todos os produtos tradicionais como os enlatado, produtos em pó, biscoitos, cereais, chocolates, culinários, etc. Outra divisão é a divisão “Pet Care” ou “Divisão de Alimentos para Cães e Gatos”. Nesta divisão predomina os produtos da Purina que agregam uma grande quantidade de marcas conhecidas como a Alpo, Kanina, Friskies, Dog Chow, Cat Chow, Beneful, entre outras.

Mais uma divisão muito importante e recente diante as outras é a “Divisão de Águas” ou “Nestlé Waters”. Apesar de ser uma divisão recente dentro de um comparativo global, as intenções da Nestlé com o mercado de águas minerais vem desde 1969, com participação nas ações da Vittel, companhia francesa que em 1987 passou a ser 100% propriedade da Nestlé. A partir daí outras marcas também muito famosas se tornaram aquisições da Nestlé, como a Perrier, também francesa e a San Pellegrino, italiana. Apenas em 2002 a Nestlé uniu todas essas forças e criou a “Nestle Waters”, possuindo hoje participação em 140 países representados por 64 marcas distintas, emprega mais de 31 mil pessoas e fatura em torno de £$ 6 bilhões com uma demanda de aproximadamente 30 bilhões de litros de água mineral.

Outra divisão é a Nestlé Food Service, conhecida como “Nestlé Professionals” com o objetivo principal de atender outras empresas como restaurantes, padarias e linhas de produção alimentícias. Esses serviços englobam a análise de necessidades operacionais e a apresentação de soluções, desenvolvimento de novas aplicações e receitas, análise de custos, implantação de novas tecnologias e apresentação de soluções mercadológicas. Resumindo, nessa divisão a empresa visa facilitar o trabalho de todos aqueles que se preocupam em proporcionar o melhor para seus clientes. Para atender essa excelência a Nestlé instalou um suporte técnico e marketing específico para as vendas de máquinas dispensadoras específicas para certos canais de consumo fora do lar. Somente no Brasil existem mais de 12 mil máquinas instaladas em estabelecimentos relacionados à venda de alimentos. Os principais produtos desta divisão são as barras de cobertura de chocolate; culinários, com caldo Maggi, Grill, Fondor e outros temperos; sopas e bases para molhos; lácteos, com creme de leite; docinhos e leite condensado Moça; bebidas, com Nescau, Nestea e Molico e os cafés com Nescafé e Coffee Mix para máquinas de cafés. Atualmente esta divisão conta com 15 fábricas espalhadas pelo mundo, empregando mais de 10.000 pessoas em 97 países, incluindo mais de 100 Chefs de Cozinha.

Outra divisão extremamente importante para a Nestlé e para os consumidores é a “Nestlé Nutrition”. Através do seu Centro Nestlé de Pesquisa em Nutrição, um dos principais laboratórios do mundo em termo de pesquisa em alimentícios, além de mais 17 centros de desenvolvimento de produtos em todo o mundo, reunindo uma equipe de 300 cientistas e especialistas internacionais. Dessa excelência surgiu o mais presente slogan “Good Food, Good Life” garantindo sua presença marcante promovendo saúde e bem estar para todas as idades, situações e estilo de vida. Aqui a Nestlé utiliza de técnicas de formulação avançada desde a seleção de matéria prima aos testes finais de tolerabilidade e especificações dos produtos para cada situação. Dentro dessa divisão ocorrem outras quatro subdivisões distintas para atendes a Nutrição Infantil, com alimentos para bebês como o mucilon, papinhas em geral, e alimentos pediátricos como os produtos da linha Nan, Nestogeno, Alfaré, Alprem entre outros, que atendem situações específicas para cada fase da desenvolvimento ou em casos especiais como crianças intolerantes a lactose, ou ao próprio leite materno. Possui também uma subdivisão de Performance Nutrition, voltada para atletas de alta performance, destacam-se as marcas Power Bar e Musashi. Weight Managemente é a terceira subdivisão, preocupada como controle de peso, destacando-se as marcas Jenny Craig e Protéika. A última sub divisão é a Healthcare Nutrition ou Nutrição Clínica, destacando-se as marcas Clinutren, Resource, Nutren, Peptamen, Boost (diabetes) e Optifast.

Curiosidades, Nestlé e o Wonka Bar

Os icônicos chocolates Wonka são reais. A história da marca está diretamente ligada a um dos filmes mais fantásticos já produzidos: “A Fantástica Fábrica de Chocolate” (Willy Wonka and the Chocolate Factory). O filme, baseado no livro do escritor galês Roald Dahl de 1964, estreou nos cinemas em 1971. Em sua nova versão estreou Johnny Depp como um excêntrico milionário dono de uma fábrica de chocolate misteriosa que promove um concurso para encontrar um sucessor para sua empresa. Na primeira edição do filme a empresa Quaker Oats investiu aproximadamente US$ 3 milhões, quase todo o custeio do filme, uma mega operação de marketing para promover a marca Wonka e incluir no mercado barras de chocolate ao leite com esta marca.

O que a Nestlé tem a ver com isso?

Em 1988, a gigante mundial Nestlé S.A, fez aquisição da marca Wonka, destino de muitos que concorriam com a marca. Com a queda da popularidade da marca Wonka, a Nestlé resolveu entrar também com uma mega operação de marketing na promoção da marca. Em 2005 participou ativamente das filmagens da nova versão do filme, estrelada pelo ator Johnny Depp. A empresa suíça foi responsável por todo o chocolate, real e imaginário, utilizado na nova produção. Não bastasse o filme, a Nestlé americana resolveu reproduzir a campanha do excêntrico Willy Wonka, personagem do filme, espalhando cinco tíquetes de ouro, os Golden Tickets, distribuídos nas barras, porém, a Nestlé não buscava um sucessor para a fábrica, mas quem encontrava um Golden Tickets ganhava direito a prêmios em produtos estimados em US$ 10 mil.

A grande estratégia de marketing deu certo e em pouco tempo a Nestlé consegui reposicionar a marca no mercado, relançou os chocolates Wonka com uma nova formulação, semelhante a oura marca própria, o chocolate Crunch. O lançamento foi um sucesso e permitiu inclusive a Nestlé lançar outras linhas de produtos em outros seguimentos como as balas Wonka Nerds sucesso no mercado americano.

Sabemos que a Nestlé tem como uma de suas premissas básicas a valorização do capital humano para a empresa, porém, não sabemos se a empresa manteve o emprego dos "Dumpa Lumpas" de Willy.

Nestlé e suas marcas

A NESTLÉ é proprietária de inúmeras marcas famosas, ao todo são mais de 6.000. De tantas marcas, 28 das mais importantes faturam mais de US$ 1 bilhão anualmente e 30 delas representam 75% do faturamento da empresa suíça. A NESTLÉ atua em 13 segmentos diferentes:
Lácteos: NESTLÉ, MOLICO, NINHO (NIDO), NINHO FASES, IDEAL, LEITE MOÇA (LA LECHERA), CARNATION, SVELTY.
Cafés: NESCAFÉ, NESPRESSO, TASTER’S CHOICE, COFFE-MATE.
Bebidas: NESTEA, NESQUIK, NESCAU, NESTON, OVOMALTINE (somente nos Estados Unidos), MILO, CARNATION, LIBBY’S, CARO, NESTOMALT, SOLLYS, JUICE JUICE.
Cereais: FIBRE 1 NESTLÉ, NESTLÉ FARINHA LÁCTEA, NESCAU CEREAL, SNOW FLAKES, CORN FLAKES, GOLD, CRUNCH CEREAL, MUCILON, CERELAC.
Biscoitos: NEGRESCO, PASSATEMPO, BONO, TOSTINES, CALIPSO, SALCLIC.
Nutrição infantil: NESTLÉ BABY, NAN, LACTOGEN, BEBA, NESTOGEN, CERELAC, NESTUM, NESLAC, GUIGOZ, GOOD START, GERBER, NATURNES, MUCILON.
Nutrição de performance: POWERBAR, MUSASHI.
Congelados e temperos: MAGGI, BUITONI, THOMY, STOUFFER’S, LEAN CUISINE, TOLL HOUSE, HOT POCKETS, LA COCINERA, DiGIORNO, TOMBSTONE, CALIFORNIA PIZZA KITCHEN, JACK’S e DELISSIO.
Chocolates: KITKAT, SMARTIES, BUTTERFINGER, BABY RUTH, CRUNCH, BACI, WONKA, AFTER EIGHT, QUALITY STREET, AERO, LION, POLO, NESTLÉ GOLD, CAILLER, ALPINO, GALAK, DIPLOMATA, PRESTÍGIO, SUFFLAIR, MILKBAR LOLO, CHARGE, NESTLÉ CLASSIC, ESPECIALIDADES NESTLÉ, NESTLÉ NOBLESSE, SENSAÇÃO e GAROTO.
Balas: MENTEX.
Refrigerados: LC1, SVELTESSE, CHAMBINHO, NESVITA, NINHO SOLEIL, BLISS, CHAMYTO, CHANDELLE e IOGURTES NESTLÉ.
Sorvetes: LA FRUTTA, SEM PARAR, MEGA, MÖVENPICK, MAXIBON, ANTICA GELATERIA DEL CORSO, DREYER’S, LA CREMERIA, DRUMSTICK, SKINNY COW.
Águas: POLAND SPRING, NESTLÉ PURE LIFE, ARROWHEAD, VITTEL, AQUAREL, PERRIER, SAN PELLEGRINO, ICE MOUNTAIN, ZEPHYRHILLS, CALISTOGA, DEER PARK, CONTREX, ACQUA PANNA, LEVISSIMA, OZARKA, PETRÓPOLIS e SÃO LOURENÇO.
Rações animais: ALPO, BONZO, PRO PLAN, FRISKIES, FANCY FEAST, GOURMET, GO-CAT, MON PETIT, MIGHTY DOG, FELIX, DOG CHOW, CAT CHOW, PURINA ONE, BENEFUL, TIDY CATS, WAGGIN’ TRAIN.

Linha do Tempo

1870
● Lançamento do NESTLÉ CLASSIC, primeiro chocolate comercializado pela empresa.
1934
● Lançamento do modificador de leite MILO, que seria adquirido pela empresa suíça pouco tempo depois.
1935
● Lançamento de um chocolate com crocante e waffle, inicialmente na cidade de Londres. Dois anos depois esse chocolate ganharia o nome de KIT-KAT. A marca foi adquirida pela empresa suíça em 1988. O KIT-KAT é um dos mais famosos e mais saborosos chocolates da gigante mundial. Recentemente em Dubai, foi inaugurada uma grande fábrica exclusivamente para produção do KIT-KAT com a intenção de atender todos os Emirados Árabes Unidos.
1938
● Lançamento do CRUNCH, primeiro chocolate ao leite em barra com flocos de arroz do mercado americano.
1942
● Lançamento do NESTUM (conhecido no Brasil como NESTON).
1948
● Lançamento do achocolatado Quick, que passaria a se chamar NESQUIK em 1999. O coelho “Bunny”, mascote do produto que surgiu em 1973, se tornou um dos personagens publicitários mais conhecidos do mundo.
● Lançamento do NESTEA, um chá concentrado em pó para ser dissolvido em água quente.
1961
● Lançamento do COFFEE-MATE, primeiro creamer em pó do mundo especialmente desenvolvido para dar sabor e proporcionar uma textura aveludada ao café. O produto foi criado pela Carnation Company, adquirida anos depois pela NESTLÉ.
1966
● Lançamento do café instantâneo TASTER’S CHOICE no mercado americano.
1986
● Criação da NESPRESSO, empresa que desenvolve e comercializa máquina de café expresso e cafés especiais em cápsulas.
1988
● Aquisição da italiana BUITONI-PERUGINA, então 3ª maior empresa de alimentação do mundo e produtora dos famosos chocolates italianos BACI.
● Aquisição da ROWNTREE & COMPANY, produtora de tradicionais chocolates como o delicioso KIT KAT, o chocolate de menta AFTER EIGHT (lançado em 1962), o chocolate aerado AERO (introduzido em 1935), os confeitos de chocolate SMARTIES (introduzido em 1937) e icônico chocolate WONKA (lançada em 1971).
1990
● Através de uma parceria com a empresa General Mills, introduz no mercado seus primeiros cereais matinais.
● Aquisição das tradicionais marcas americanas de chocolates BABY RUTH e BUTTERFINGER.
1991
● A empresa suíça e a The Coca-Cola Company firmam uma joint-venture para a produção e distribuição de chás gelados. O resultado dessa união foi o lançamento no mercado americano, no ano seguinte, do NESTEA ICED TEA, um chá gelado com sabor pronto para beber, firmando uma parceria com a Coca-cola para o envasamento. Na atualidade, toda a linha de produção pertence a Nestlé.
● Aquisição da The Drumstick Company. I.C. Parker, criadora do cone de sorvete (casquinha) e proprietária da marca DRUMSTICK.
1992
● Aquisição da marca de água mineral francesa PERRIER. Tão Famosa que em seu marketing propaga que era está a água que Napoleão Bonaparte bebia.
1997
● Aquisição da famosa marca de água mineral italiana SAN PELLEGRINO.
1998
● Lançamento da água mineral NESTLÉ PURE LIFE. Atualmente é a marca de água número um do mundo, comercializada em aproximadamente 30 países com 6 bilhões de litros vendidos anualmente.
2000
● Aquisição da POWERBAR, produtora de barras energéticas. Derivando então ao POWERGEL, sachets de um líquido concentrado energético especial para atletas de alto nível.
● Lançamento da água mineral NESTLÉ AQUAREL.
2003
● Aquisição das tradicionais marcas de sorvetes MÖVENPICK e DREYER’S.
2005
● Lançamento, em janeiro no Brasil, da Cremeria Sorvetes Nestlé, um empreendimento que trazia um conceito totalmente inovador, aliando a qualidade de seus produtos a um ambiente moderno, descontraído e aconchegante. A primeira unidade do que se tornaria uma rede oferecia aos consumidores produtos trabalhados artesanalmente e com alta qualidade, além do inovador conceito gourmet: um espaço com arquitetura de traços retos e ambientação especial, que remetiam o público a uma verdadeira “cozinha de estar” e levavam a um local perfeito para aqueles minutos diários de descanso, oferecendo sorvetes preparados com Creme de Leite e a inovadora Mesa Gourmet, por meio da qual o consumidor personaliza seu pedido. Atualmente a pequena rede conta com sete lojas.
2006
● Aquisição da área de nutrição medicinal e infantil dos laboratórios Novartis por US$ 2.5 bilhões.
2007
● Aquisição da marca OVOMALTINE (somente no mercado americano) e da GERBER (especialista em alimentação e cuidados infantis desde 1927) por US$ 5.5 bilhões.
● Anunciou um acordo de colaboração com a prestigiosa chocolataria belga Pierre Marcolini, através do qual a marca belga assessoraria a NESTLÉ na criação de novas variedades de chocolate, enquanto a multinacional suíça ajudaria a chocolataria a expandir sua rede de estabelecimentos por todo o mundo.
2008
● Lançamento mundial da marca NESTLÉ GOLD, uma linha de chocolates de alta qualidade que apresenta características próprias de sabor, aroma e textura. A novidade marcou a entrada da empresa no segmento de chocolates Super Premium. Eram quatro variedades, elaboradas com o mais puro chocolate suíço: versão Noir, com 70% da melhor seleção de cacau; Lait Supérieur, puro chocolate suíço ao leite; Lait aux Noisettes, com acréscimo de pedaços de avelã; e Lait Nougat, com amêndoas e um toque de mel.
2009
● Lançamento da NaturNes, uma nova geração de comidas para bebês que provém melhor nutrição com sabores mais sofisticados. Os produtos são feitos com ingredientes 100% naturais, sem adição de sal ou açúcar.
2010
● Aquisição da WAGGIN’ TRAIN, tradicional marca americana de snacks para animais de estimação (especialmente cachorros).
● Aquisição por US$ 3.7 bilhões da divisão de pizzas congeladas da Karft Foods, passando a ser proprietária de marcas como DiGIORNO, TOMBSTONE,CALIFORNIA PIZZA KITCHEN, JACK’S e DELISSIO.

Expansão

Após a instalação de sua fabrica de leite condensado na América do norte, a Nestlé adquiri também um forte concorrente, a empresa Anglo Swiss Condensed Milk Company fundada por George e Charles A. Page, cônsul americano em Zurique, até então o maior produtor de leite condensado da América do norte. Com a forte atuação da Nestlé no mercado a concorrência ficou cada vez mais acirrada resultando em 1905 a fusão das empresas dando origem a NESTLÉ and ANGLO-SWISS MILK COMPANY. Esta grande fusão proporcionou uma enorme expansão internacional atuando com grande participação no mercado asiático e depósitos em Cingapura, Bombaim e Hong Kong. A partir desse momento a empresa desenvolve vários outros produtos, sempre no segmento alimentício, gerando também novos negócios. Por seqüência, nas décadas seguintes, a empresa passou a atuar em outros segmentos como o leite em pó, produtos dietéticos, chocolate e café solúvel.
A primeira guerra mundial também serviu como grande alavanca na produção da Nestlé devido ao aumento da demanda de produtos alimentícios atuando principalmente na forma de contratos com o governo. Ao término dos conflitos a Nestlé já havia mais que dobrado sua produção.

Em 1929, o chocolate passou a ser seu segundo produto mais importante, então, com a aquisição de Peter, Cailler, Kohler e Chocolats Suisses S.A., foi criada uma das maiores empresas de chocolate do mundo.

Na década de 30, houve uma superprodução de café e a queda de preço no mercado internacional. O Brasil que era o maior produtor na época entrou numa série de crises, foram destruídas cerca de 65 milhões de sacas de café em apenas 7 anos, foi então que autoridades brasileiras sugeriram a Nestlé, que já tinha participação no mercado brasileiro na produção de leite em pó, desenvolver um tipo de café solúvel. Após 7 anos de pesquisa e com a adição de hidratos de carbono a matéria prima chegou-se ao Nescafé, produto de maior sucesso da empresa.

A segunda guerra mundial também influenciou muito na produção da Nestlé e ao término da guerra a empresa já possuía mais de 40 fábricas espalhadas pelo mundo e mais uma vez dobrava a produção. Foi a época de maior crescimento da empresa, a Nestlé adquiriu a Maggi, grande marca de produtos culinários, e toda a sua linha de produtos, adquiriu a Findus, ingressando no mercado de congelados, adquiriu participação com a Vitel, engarrafadora de água mineral, Libby´s, indústria de conservantes e sucos de frutas e a Stouffer´s, também importante marca em comidas congeladas, tudo num período entre 1947 e 1973. A partir daí, nessa altura, a Nestlé já era uma gigante mundial. Em 1977 a empresa assumiu definitivamente o nome de Nestle S.A. e passou também a atuar no mercado farmacêutico, com a aquisição dos laboratórios Alcon, recentemente vendidos para Novartis por US$ 28.1 bilhões, mercado de cosméticos com a L´Oréal, da qual é acionista desde 1974, e no mercado de alimentos para animais domésticos com a Carnation, adquirida em 1985 e proprietária das marcas Friskies e Alpo.

Em 1988 comprou a italiana Buitoni-Perugina, renomada empresa fabricante de massas e artigos de confeitaria, e também a Rowntree, icônica empresa inglesa de chocolate, café e grãos, caramelos e pastilhas confeitadas, que transformou a NESTLÉ em líder mundial no mercado de chocolates. A década de 90 tem início com novas aquisições, como em 1992 quando comprou a francesa Perrier, tradicional fabricante de águas com gás. Cinco anos depois, torna-se líder de mercado no segmento de águas ao adquirir a italiana San Pellegrino. No seguimento aumentou sua participação no segmento de Petfood, e, em 1998, adquiriu a Spillers Petfoods, fabricante alimentos para cães e gatos. Pouco depois, em 2001, se uniu a tradicional Ralston-Purina para formar a maior empresa de Petcare do mundo.

Com a chegada do novo milênio, a NESTLÉ deu continuidade ao seu processo de expansão, especialmente na América do Norte, com a aquisição da marca de sorvetes Dreyer’s, a empresa Chef America, tradicional fabricante de produtos congelados e mais recentemente a divisão de pizzas congeladas da Kraft Foods na América do Norte. Também recentemente, a empresa inaugurou, ao custou de aproximadamente US$ 46 milhões, o Centro de Excelência em Chocolate em Broc, na Suíça. Esse foi o primeiro centro de pesquisa e desenvolvimento da NESTLÉ inteiramente dedicado ao desenvolvimento de chocolates finos e premium. A novidade combina um time de especialistas da empresa suíça, que incluem cientistas do grão de cacau fino, especialistas sensoriais e chocolatiers, designers de embalagem e especialistas em consumo, com a inspiração artística de um conjunto de chocolatiers independentes como Pierre Marcolini, Tristan Carbonatto e Roger von Rotz.

Personificação da marca

Para personificar seu novo negócio, Henri utilizou o brasão de sua família que era representado por um ninho de pássaro, o que traduzindo o nome da família, Nestlé, do alemão significa “pequeno ninho”. Assim, fazia a evocação de segurança, maternidade e afeição, natureza e nutrição, família e tradição. Este símbolo continua sendo o elemento principal da identidade corporativa da empresa até os dias de hoje podendo ser identificado em qualquer produto da marca.
A partir do sucesso do seu produto, Henri começou a direcionar esforços para atividade comercial, sendo empreendedor de dia e a noite respondia consultas e mantinha seu relacionamento com farmacêuticos e comerciantes. Rapidamente sua produção crescia e em pouco tempo sua indústria já exportava para outros países da Europa como Alemanha, França e Reino Unido, onde em Londres instalou um escritório que nos seus cinco anos seguintes comandava a exportação para América do sul e Austrália.

Em 1973 a empresa já atendia uma demanda de cinqüenta mil caixas da Farinha Láctea e além da Europa atuava também nos Estados Unidos, Argentina, México e Índias Neerlandesas. No ano seguinte iniciou a produção de um novo produto o que também se tornou um grande sucesso mundial, era este o Condensed Milk, ou Leite Condensado. No ano seguinte, já aos 60 anos de idade, Henri vende a empresa que criará por 1 milhão de francos suíços, uma carruagem e alguns cavalos para três empreendedores da época que com uma boa visão de negócios e conscientes do poder que a marca Nestlé adquirirá, mantiveram seu nome e brasão, fundando assim a Société Anonyme Farine Lactté Henri Nestlé. Em 1898 compraram uma empresa norueguesa de leite condensado, a primeira aquisição fora da Suíça e dois anos mais tarde já possuíam fábricas em solo americano.

90 anos de Nestle no Brasil

Embalagem atual do produto que abriu as portas das indústrias Nestlé no mundo.

Como tudo começou

      Henri Nestlé foi um notável farmacêutico alemão aspirado profundamente em resolver os problemas da desnutrição infantil de sua época, assim, buscava sempre pesquisar e inovar, investindo seus recursos, para desenvolver um produto complexo que reunisse alimentos básicos como o leite, cereais, açúcar, etc. Daí então surgiu uma idéia brilhante de reunir todos esses componentes numa farinha especial que apenas com a adição de água quente estaria pronta uma refeição completa, saborosa e com alto valor nutritivo, que suprisse as necessidades básicas de uma criança. Como fruto dos seus estudos, seu conhecimento científico e inúmeros testes, Henri chegou à formulação ideal e numa embalagem hermeticamente fechada lançou o seu primeiro produto nomeado de Henri Nestlé Kindermehls (Refeição Infantil) em 1866, o que posteriormente veio a se chamar Farinha Láctea Nestlé.

       Por intermédio de um médico da região, Henri tomou conhecimento de uma criança recém nascida com sérios problemas de desnutrição, o que a deixava cada vez mais debilitada. Henri receitou a própria invenção, feito na forma de um mingau preparado e depois de alguns dias obteve sucesso com a recuperação da criança. A notícia da cura e da nova farinha se espalhou rapidamente e inúmeras mães levavam seus filhos até Henri Nestlé em busca da nutrição especial, chegando enfim, até médicos e cientistas que se interessaram pelo produto. Um ano depois, em 1867, já fabricava a farinha em larga escala e fundou a Henri Nestlé Unternehmen (Sociedade Henri Nestlé) na pequena cidade de Vevey na Suíça onde na atualidade situa-se a sede mundial da empresa.       

Comerciais antigos

Apresentação

       Certamente uma das marcas mais presentes na vida das pessoas, a Nestlé consagra-se como a maior indústria alimentícia do mundo e a maior autoridade em nutrição focada sempre na melhoria da qualidade de vida das pessoas, oferecendo sempre os mais saborosos e mais saudáveis produtos. Investindo sempre na melhor tecnologia na fabricação de alimentícios, promovendo a cultura da boa alimentação, respeito ao consumidor e a identidade de cada povo, além de valorizar seus colaboradores são premisses básicas da Nestlé desde sua origem. Sempre ao comer um chocolate, ir a um jantar num restaurante, saborear um sorvete ou uma colher de iogurte, até mesmo se refrescando com um chá gelado ou uma água mineral, inclusive quem sabe, dando comida ao seu animal de estimação, você tem grandes chances de ver na embalagem do seu produto o pequeno ninho que representa a marca Nestlé.